Poplatky za rezerváciu a doručenie tovaru

Packeta - 2,99 €

Paketa Vám prináša širokú sieť (Z-POINTy +samoobslužné Z-BOXy). Zásielky sa spravidla doručujú v lehote D+1/D+2.

Ako prebieha výdaj zásielok na Z-POINToch?

- na základe zaslaného hesla, nie je potrebné preukazovanie dokladom totožnosti, pokiaľ to sami od svojich zákazníkov
nevyžadujete.
- heslo pre prevzatie zásielky na Z-POINTe oznámime SMS správou a e-mailom.
- lehota pre vyzdvihnutie zásielky je štandardne 7 kalendárnych dní – možnosť predĺženia na 21 kalendárnych dní.
- možnosť platby kartou aj v hotovosti, v závislosti od vybavenia výdajného miesta.
- môžete svojim zákazníkom povoliť rozbaliť zásielku na výdajnom mieste a vrátiť späť.
- zásielky nevyzdvihnuté v stanovenej lehote vám vrátime späť na vami určený Z-POINT alebo depo.

Ako prebieha výdaj zásielok v Z-BOXoch?

- zákazník dostane informačný e-mail a SMS správu o doručení zásielky
- pre vydanie zásielky bude potrebovať mobilnú aplikáciu Packeta, ktorú si inštaluje do mobilného telefónu
- keď bude zákazník pri Z-BOXe, otvorí aplikáciu v mobilnom telefóne a vyhľadá v nej zásielku, ktorú chce vyzdvihnúť
- aplikácia sa pomocou Bluetooth automaticky spáruje so Z-BOXom a otvorí schránku so zásielkou
- prípadnú dobierkovú sumu musí uhradiť zákazník cez aplikáciu, pred otvorením schránky so zásielkou
- niektoré Z-BOXy majú displej, na ktorom je možné zadať heslo z SMS správy o doručení zásielky. Schránka sa otvorí po
zadaní hesla na displeji.

Ako prebieha výdaj zásielok doručovaných kuriérom?

- platia podmienky konkrétneho prepravcu.
- spravidla doručenie oproti podpisu.
- možnosť platby v hotovosti alebo platobnou kartou.
- ak sa zásielku nepodarí doručiť, vrátime vám ju späť na vami určený Z-POINT alebo depo.

Rezervácia tovaru v predajni - 1,00 €

Rezerváciu tovaru, ktorý je skladom, ti počas otváracej doby potvrdíme zvyčajne do 2, najviac však do 4 pracovných hodín pobočky. Pošleme ti email a SMS, s číslom, ktoré budeš potrebovať pri pokladni.

Platiť môžeš v hotovosti, kartou (VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Diners club international), poukážkami Euronics (možno uplatniť na celý sortiment), Poukážkami Edenred e-ticket, Edenred Darčeky, UP Cadhoc Darčekový kupón, DOXX plus (možno uplatniť na sortiment Hračiek, Nábytku, Domácich potrieb, Záhrady a Náradia).

tpdBALÍK - 3,99 €

Menšie balíky ti doručíme kuriérskou spoločnosťou SPS. Túto voľbu budeš mať v košíku, ak obsahuje iba tovary typu "tpdBalík" - informáciu o type tovaru nájdeš na stránke s jeho popisom.

SPS doručuje cez pracovné dni v čase od 09:00 do 18:00 - termín záleží od kuriéra SPS, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ ti kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať, skús sa s ním dohodnúť na náhradnom termíne, prípadne nás kontaktuj.

Kuriér ti odovzdá tovar pri jeho aute - pri tomto type dopravy zásielky nevynáša (pozri si tpdKOMFROT nižšie).

HOP-IN Expresné doručenie do 2 hodín Bratislava - 9,99 €

Menšie balíky ti doručíme kuriérskou spoločnosťou HOP-IN. Túto voľbu budeš mať v košíku, ak obsahuje iba tovary typu "malé tpdBalík" - informáciu o type tovaru nájdeš na stránke s jeho popisom.

HOP-IN doručuje každý deň v čase od 09:00 do 21:00 - termín záleží od kuriéra HOP-IN, nevieme ho ovplyvniť. Platí pre objednávky s tovarom skladom uzatvorené do 19:00

Kuriér ti odovzdá tovar pri jeho aute - pri tomto type dopravy zásielky nevynáša (pozri si tpdKOMFROT nižšie).

HOP-IN doručenie v deň objednania Bratislava - 6,99 €

HOP- IN doručuje každý deň v dvoch časovýh oknárch: HOP-IN ráno: objednávka podaná do 10:00 je doručená do 13:00 a HOP-IN večer objednávka podaná do 19:00 bude doručená do 21:00 - termín záleží od kuriéra HOP-IN, nevieme ho ovplyvniť.

Kuriér ti odovzdá tovar pri jeho aute - pri tomto type dopravy zásielky nevynáša (pozri si tpdKOMFROT nižšie).

tpdCARGO - 8,99 €

Väčšie balíky ti doručíme prepravnou spoločnosťou Gebrüder Weiss. Túto voľbu budeš mať v košíku, ak obsa

huje čo i len jeden tovar typu "tpdCargo" - informáciu o type tovaru nájdeš na stránke s jeho popisom.

Gebrüder Weiss doručuje cez pracovné dni v čase od 09:00 do 16:00 - termín záleží od kuriéra Gebrüder Weiss, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ ti kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať, skús sa s ním dohodnúť na náhradnom termíne, prípadne nás kontaktuj.

Kuriér ti odovzdá tovar pri jeho aute - pri tomto type dopravy zásielky nevynáša (pozri si tpdKOMFORT nižšie).

tpdKOMFORT s vynáškou - 24,99 €

Jeden alebo dvaja kuriéri Ti tovar vynesú bez tvojej pomoci až do bytu.

V Bratislave a okolí naše zásielky doručuje spoločnosť Tatrans. Táto spoločnosť má presne definované rozvozové okná, podľa jednotlivých oblastí mesta.

Mimo okolia Bratislavy naše zásielky doručuje Gebrüder Weiss. Doručovanie prebieha cez pracovné dni v čase od 09:00 do 16:00 - termín záleží od kuriéra Gebrüder Weiss, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ ti kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať, skús sa s ním dohodnúť na náhradnom termíne, prípadne nás kontaktuj.

tpdKOMFORT s vynáškou a odvozom starého spotrebiča - 29,99 €

Jeden alebo dvaja kuriéri Ti tovar vynesú bez tvojej pomoci až do bytu a zoberú so sebou preč starý spotrebič.

V Bratislave a okolí naše zásielky doručuje spoločnosť Tatrans. Táto spoločnosť má presne definované rozvozové okná, podľa jednotlivých oblastí mesta.

Staré spotrebiče musia byť odpojené od elektriny, vody a odpadu, pripravené na prenos.

Doručenie do pohraničných oblastí Maďarska - MOMENTÁLNE NEDOSTUPNÉ

Tovar ti doručíme aj v okolí maďarských hraníc, so službou tpdKomfort (s vynáškou, s vnáškou a odvozom starého spotrebiča). Zaplatíš pritom rovnako ako na Slovensku - pozri si teda cenník pre tpdKomfort vyššie.

Doručujeme do týchto obcí: Bezenye, Dunakiliti, Feketeerdö, Halászi, Hegyeshalom, Kisbodak, Levél, Máriakálnok, Mosonmagyaróvár, Mosonszolnok, Püski, Rajka, Várbalog

Platiť je potrebné dopredu - online kartou, Google Pay, Apple Pay, SporoPay, TatraPay, prevodom na účet.

tpdČESKObalík - 20,00 €

Doručenie do celej Českej republiky kuriérskou spoločnosťou InTime. Túto voľbu budeš mať v košíku, ak obsahuje iba tovary typu "tpdBalík" - informáciu o type tovaru nájdeš na stránke s jeho popisom.

Žiaľ, nie je možná platba na dobierku. InTime doručuje cez pracovné dni v čase od 09:00 do 18:00 - termín záleží od kuriéra InTime, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ ti kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať, skús sa s ním dohodnúť na náhradnom termíne, prípadne nás kontaktuj.

Kuriér ti odovzdá tovar pri jeho aute - pri tomto type dopravy zásielky nevynáša.

Upozornenie: Cena za doručenie do ČR sa môže pri veľmi ťažkých objednávkach zmeniť. Ak sa tak stane, budeme Vás o tom informovať pred potvrdením objednávky.

tpdČESKOcargo - 50,00 €

Doručenie do celej Českej republiky kuriérskou spoločnusťou Gebrüder Weiss. Túto voľbu budeš mať v košíku, ak obsahuje čo i len jeden tovar typu "tpdCargo" - informáciu o type tovaru nájdeš na stránke s jeho popisom.

Žiaľ, nie je možná platba na dobierku. Gebrüder Weiss doručuje cez pracovné dni v čase od 09:00 do 16:00 - termín záleží od kuriéra Gebrüder Weiss, nevieme ho ovplyvniť. Pokiaľ ti kuriérom navrhnutý termín nebude vyhovovať, skús sa s ním dohodnúť na náhradnom termíne, prípadne nás kontaktuj.

Kuriér ti odovzdá tovar pri jeho aute - pri tomto type dopravy zásielky nevynáša.

Upozornenie: Cena za doručenie do ČR sa môže pri veľmi ťažkých objednávkach zmeniť. Ak sa tak stane, budeme ťa o tom informovať pred potvrdením objednávky.

*) Uvedené ceny sú vrátane DPH

Upozornenia a podmienky

VOP, čl. 8, ods. 2a) Pri dodaní tovaru kuriérskou spoločnosťou alebo pri osobnom odbere v prevádzke predávajúceho sa spotrebiteľ zaväzuje skontrolovať balenie tovaru pred jeho prevzatím. Ak zistí, že balenie je poškodené, alebo sú poškodené bezpečnostné plomby, alebo originálna lepiaca páska, je povinný prevzatie tovaru odmietnuť, alebo trvať na spísaní škodového protokolu a až potom tovar prevziať. Ak odovzdávajúci takýto škodový protokol odmietne vystaviť, spotrebiteľ je povinný prevzatie zásielky odmietnuť. Prevzatím zásielky bez výhrad spotrebiteľ prehlasuje, že prevzal nepoškodené balenie tovaru s neporušenými ochrannými plombami alebo originálnou lepiacou páskou. Akékoľvek poškodenia, ktoré vzniknú na balení po prevzatí tovaru sú zodpovednosťou spotrebiteľa. Spotrebiteľ je ďalej povinný ihneď po doručení zásielky tovar úplne vybaliť a zistiť, či nie je mechanicky poškodený alebo nekompletný. V prípade mechanického poškodenia alebo nekompletnosti obsahu sa zaväzuje bezodkladne informovať predávajúceho písomne, alebo elektronickou poštou na adrese info@tpd.sk.
Pokiaľ požadujete odvoz starého elektrospotrebiča, tento musí byť ešte pred príchodom kuriéra odpojený od všetkých sietí (elektrina, voda, plyn, atď.) a vymontovaný, so zaistenými otvárateľnými časťami (napr. zalepiť dvierka).
V prípade, že Vám zásielka nebola doručená do 2 pracovných dní od potvrdenia odoslania, kontaktujte nás.
Odporúčame, aby ste si po dobu 14 dní ponechali všetky obalové materiály, v ktorých bol výrobok alebo jeho súčasti dodané. Taktiež odporúčame veľmi opatrné zaobchádzanie s výrobkom počas tejto doby a ponechať všetky ochranné fólie na tovare. Uľahčí to prípadné vrátenie tovaru, keďže v prípade, že spotrebiteľ odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar so zníženou hodnotou, uhradí spotrebiteľ predávajúcemu náklady, ktoré vznikli v súvislosti s opravou tovaru a jeho uvedením do pôvodného stavu (čl. 5, ods. 3 VOP).
Celo-plynový sporák nie je elektro-spotrebič a nevzťahujú sa naňho príslušné zákony a povinnosti predajcu týkajúce sa recyklácie elektro-odpadu.